ここの所ズーット気になっていたが、特に調べもせず放置⇒忘れかけそうになっていた事なんだけれど、今日サトシくんと電話で話してて急に「どうゆうこと?」って沸いちゃった話。
仲居くん&草なぎ(“弓”辺に“剪”)くんがCMしてるあの下り
こちら116(サポート充実)篇より
「♪Ringring ハイこちら0120-116-…」
「あのインターネットやるの初めてなんですけれど、入ってからもちゃんと相談にのってくれる?」
「Flet´s光とセットでリモートサポートに申し込むと、たとえば
『インターネットが繋がらないのよ』
「こうしてこうしてみてくださぁい」
『電話じゃわかりにくいわぁ』
「では、お客様のパソコンをこちらから遠隔操作しますね』
となりますから安心ですよ」
「なるほど安心ね」・・・・・・・
なんで?
どーやったら出来るんでしょう。
ONU-PC間が物理的に繋がってさえいればリモートできちゃうの?
スッゲー興味あるんだけれど、仕組みがわからない。
Bフレスクェアの回線でも使ってアクセスすんの?
ファイヤウォールも飛び越えちゃう?
っていうか、NICドライバ不具合やTCP/IPとかそういった類の設定誤ってたら無理じゃn・・・。
いずれにしろ、さすがだよ、NTT・・・
リモートサポートするには専用ソフトウェアが必要らしいけれど、エラーしてからじゃ入手のしようがないし(事前に契約・ソフト用意してたら別だが)、サポートも契約が必要だし...まさか、ROM送付までの間、問題先送り?
リモートアシスタンスでなく専用ソフトを使うって事は、PC外部に出るための設定まで自動でやっちゃうとか?(それならリモートしなくても良いよな)
リモート開始する前の指示でファイヤーウォールを開放したら、ネットも繋がるようになりましたって落ちが大半なんじゃねぇの?
と思ってみたり。
本件、非常に興味ある。
試してみたいけれど、回線がない。 サトシ君、暇だったら試してみて(笑)
このCM早口すぎて、文書に起こすの思ったよりめんどかったわ。
別にケンカ売ってるわけじゃないっすよ、NTTさん。
きっと、ウチが何か勘違いしてるだけですから…。